方式一：点击卡片管理菜单→在卡列表选择/多选要退款卡片→点击批量操作按钮，选择批量退款→根据页面提示选择退款方式→点击确认完成退款

方式二：点击卡片管理菜单→在卡列表选择要退款的卡片，点击卡片详情→在卡片详情页点击退款按钮→根据页面提示点击确认完成退款